
他社で「建て替えです」「全部張り替え・全面リフォームが必要です」と言われた時も、弊社は、必要に応じて部分的な修繕(リペア)で対応したり、本当に交換しないといけない所を見極めて工事することも可能です。
全部を新品にするのが、いちばん高くつくやり方です。
見に行くのは、現場を分かっている人間です。営業の都合で決めません。
適正な利益を、適正にお客様に表示させていただきます。
同じ職人さんと、同じ現場を。
決まった職人さんと、長く組んでいます。
毎月1回、協力会社の職人さんと「エイトリペア協力会」で集まっています。工程を合わせ、お客様からいただいたご指摘をみんなで共有し、安全と品質の決まりを確認しています。
引き渡したあとに伺うのも、同じ職人さんです。
ご要望には、なるべく「できません」と言いません。
ただし、予算とローンの話は正直に伝えます。返済比率が生活を圧迫しそうなら、その場で止めます。
稼ぐために仕事をするのではなく、
笑顔になってもらうために仕事をする。